Tipo de acción:
Mediante un programa de incentivos a la fuerza de ventas externa se busca aumentar la penetración de la marca en la distribución.
La recompensa escogida es la tarjeta digital multimarca, de la que los participantes conseguían diferentes importes en función del volumen de ventas conseguido durante la campaña.
Objetivo:
Aumentar el número de clientes y por tanto el volumen de ventas, a través de los vendedores de sus distribuidores. Los vendedores son externos y multi-marca/multi-empresa, por lo que es importante hacer branding y reforzar su marca en este colectivo.
Antecedentes:
Anteriormente no habían realizado ninguna acción, ya que no disponían de un incentivo digital, que les garantizara que el premio llegaba al beneficiario final.
Desarrollo:
Proyecto liderado por el área de marketing y comercial. Pasos que siguieron:
- Establecer el objetivo de ventas qué querían conseguir y por el cuál iban a conseguir el incentivo extra
- Segmentación de la cartera de clientes – distribuidores que iban a participar en la acción
- Definición del timing: arranque del incentivo, duración, mediciones de las ventas, entregas de premios mensuales y entrega del premio final a fin de campaña.
- Comunicaciones y materiales: la comunicación en una acción de este tipo es esencial, así como la personalización de todos los materiales para potenciar la marca que invierte su budget en la acción.
Resultados:
- Captación de nuevos clientes
- Crecimiento del volumen de negocio
- Fidelización de su fuerza de ventas externa con la marca