En 2026 el regalo corporativo perfecto cabe en un bolsillo, porque se puede enviar y usar desde el móvil. Lo dice el último informe de Mordor Intelligence sobre el mercado europeo de tarjetas regalo e incentivos: el sector alcanzará un valor de 79.630 millones de dólares en 2026 y se espera que llegue a los 111.860 millones en 2031, creciendo a un ritmo anual del 7%.
Cada vez más empresas utilizan las tarjetas regalo digitales para premiar a sus empleados, fidelizar clientes o impulsar campañas de captación. Y los datos sugieren que no se trata de una moda pasajera, sino de una de las apuestas más sólidas dentro del sector de los incentivos.
El primer dato que conviene subrayar es el del formato. Según el mismo estudio, las tarjetas digitales ya representan más de la mitad del mercado europeo —en torno al 58% en 2025— y son, además, el segmento que más rápido crece, con un avance anual previsto superior al 10% hasta 2031. La explicación es bastante intuitiva: entrega inmediata, personalización, cero plásticos y cero gastos de envío. El regalo llega en segundos, se guarda donde ya está todo lo demás (en el smartphone) y, de paso, cumple con los objetivos de sostenibilidad que hoy figuran en la agenda de cualquier departamento de compras.
Pero hay un segundo dato todavía más revelador para la empresa: el segmento corporativo (B2B) concentra el 66% del mercado europeo de tarjetas regalo e incentivos. El informe identifica el crecimiento de los programas de incentivos corporativos como el principal motor del mercado: en un contexto de competencia por el talento, las compañías destinan presupuestos cada vez mayores a recompensas no monetarias, y las tarjetas regalo digitales ofrecen exactamente lo que esos programas necesitan —distribución instantánea a gran escala, eficiencia fiscal y resultados medibles. La posibilidad de integrarlas con plataformas de recursos humanos permite automatizar la entrega y hacer seguimiento del impacto en tiempo real, algo impensable con el clásico lote de Navidad.
El buen momento del mercado español de tarjetas regalo
España es el país europeo donde más rápido crece este mercado, con una tasa anual prevista del 9,1%, por encima de gigantes como Reino Unido, Alemania o Francia. Para las empresas españolas, el mensaje es claro: el terreno de juego local no solo acompaña la tendencia europea, sino que la lidera.
Las organizaciones que ya utilizan tarjetas regalo digitales para reconocer a sus equipos o atraer nuevos clientes van por delante. Frente a otros formatos de recompensa, la tarjeta regalo digital, especialmente en su versión multimarca, resuelve el eterno dilema del regalo corporativo, ya que deja elegir al destinatario. El empleado que prefiere moda, el cliente que prefiere tecnología y el colaborador que prefiere una cena fuera reciben exactamente el mismo incentivo y, sin embargo, cada uno recibe el regalo que quería. A eso se suman ventajas operativas nada menores: campañas que se lanzan en horas, sin logística ni stock, con denominaciones flexibles que se adaptan a cualquier presupuesto y con datos de canje que permiten medir el retorno de cada acción.
En Click&Gift, empresa española de tarjetas regalo multimarca, llevamos más de 10 años ofreciendo soluciones a empresas para sus acciones a la plantilla y a clientes, habiendo experimentado en 2025 un crecimiento en usuarios superior al 30% respecto a 2024.
